对抗微信小程序，阿里拿出20亿来放大招！

3月21日，在2019阿里云峰会上，阿里巴巴旗下的阿里云、支付宝、淘宝、钉钉、高德等联合发布“阿里巴巴小程序繁星计划”：提供20亿元补贴，扶持200万+小程序开发者、100万+商家。凡入选“超星”的小程序，入驻支付宝、淘宝、钉钉、高德后还能得到流量重点支持。阿里这是正式要和腾讯“杠上”的架势？

小程序为什么受青睐？

小程序是一款基于微信的轻应用，它具有四个特点：无需安装、无须卸载、触手可及、用完即走。

小程序产生的背景主要包括四方面：一是微信自身发展的必然性；二是APP开发耗资大并且需要去营销；三是入驻平台收取费用高；四是微信里有一部分老年用户，他们的手机里极有可能只有一个微信。

目前小程序大致可以分为社交。游戏、网购、工具。内容咨询、生活服务。图片摄影灯板块，快速涌现出一批佼佼者。总用户数已上亿，资本方面，目前已有众多投资机构进入，择机而动。

2019年3月21日，腾讯对外发布Q4财报，微信小程序成为腾讯商业江湖中异军突出的黑马。上线近2年，已覆盖超过200个细分行业，单是2018年就为用户提供了超过1000亿人次的商业和政务服务。截至2018年底，小程序累计创造了超过5000亿元的商业价值，并逐渐受到更多40岁以上的中老年人群的欢迎，海外地区的小程序用户也在不断增长。

昨日，阿里云还正式发布了小程序云。一站式云服务是小程序云的最大亮点，依托阿里云坚实的产品基础，可为开发者提供稳定和便捷的后端云服务，包括serverless开发套件、应用托管服务、函数计算等。

阿里云智能总裁张建锋首次对外阐述了阿里云战略加速的“四级火箭”：达摩院加持的云、数据智能的云、最佳实践的云和被集成的云，从技术、产品、商业和生态层面开启阿里云的下一个十年。

目前，根据小程序的特点，适合做小程序的主要包括生活服务类、外卖配送类以及各类品牌的电商。而对于工业企业来说，在企业和产品互联网+进程中，最看中的平台服务功能主要有以下几个方面：

● 网上商城：企业上云最大的需求就是产品推广，扩渠道，提销售，去库存，这是网上商城的核心功能。

● 在线客服：在线客服作为售前售后的重要一环，亦可帮助企业提升用户体验。

● 订单管理：通过订单查询与管理经营主可实时掌握销售情况，并及时来对服务进行相应的调整与管理。

● 客户信息收集与管理：通过订单查询与管理企业可实时掌握销售情况，并依据此信息来对产品、售前售后服务品质、活动力度等方面进行改进和完善。

● 企业宣传：以图片+文字的形式来对外输出企业信息，作为企业对外的信息窗口可提高企业在用户心中的知名度，树立品牌形象。